Доверяя ремонт своего автомобиля даже самому известному автосервису, ни один человек не застрахован от обмана.
На условиях анонимности работники автосервиса рассказывают, что получить с клиента лишних 100 долларов можно вообще на пустом месте, а если немного постараться, то карман можно пополнить на 300–400 долларов. Это притом, что реальная цена услуг может быть копеечной!
Иногда предлагают менять сразу пару деталей, даже если замены требует лишь одна. Характерный пример – ступичные подшипники: механик убеждает клиента, что если в машине загудел один подшипник, то менять надо оба: мол, он ведь тоже старый, все равно скоро придете к нам. В реальности парная замена подшипников требуется очень редко, потому что они выходят из строя не синхронно. Иногда на машину отказавшегося от такого предложения клиента вместо исправного подшипника ставили изношенный, а когда он начинал гудеть и человек вновь приезжал на СТО, говорили: «Вот видите, мы были правы, нужно было делать парную замену».
Если перед отправкой на СТО вы пытались починить автомобиль самостоятельно, ни в коем случае не говорите об этом механику: для него это будет хорошим поводом поднять стоимость даже несложного ремонта. Перед тем как оставить машину на СТО, заберите из нее все ценные вещи и документы.
Известно немало случаев, когда с автомобиля клиента снимали качественные, фирменные запчасти, устанавливая вместо них дешевые аналоги или подделки.
Свежие комментарии